Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
10 March 2017
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
17 March 2017
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. 09-12 Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Lớp Học Câu Đố
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
